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家居店老板欠下债务后失联 客户收不到家具索赔遇麻烦
2019-08-06 08:47:35 来源:楚天都市报 作者:【 】 浏览:0次 评论:0

楚天都市报8月4日讯(记者满达)拖欠工人工资和厂家货款,家具定制店老板突然失联,提前交了货款的客户们收不到家具,追讨损失也遇到了麻烦。4日,在洪山区珞喻路的金鑫国际家居3楼,众多客户聚集在“英赫公馆原木家装店”的店铺里,郁闷不已。

 

 

市民舒女士介绍,她在光谷有一套新房在装修。今年4月22日,她来到金鑫国际家居3楼,在“英赫公馆原木家装店”看中了店里的家具定制,订做护墙、门、窗套和楼梯等家具,订单总金额为10.5万元。在4到5月份,舒女士分三批共支付了10万元货款,只有5000元尚未支付。按照约定,店家会从广东的工厂定做这些家具,于6月底送到舒女士家里,并安排工人安装。但舒女士迟迟没等来家具,直到本月下旬,她还在催促老板邱某,邱某每次都回复货快到了。可到了本月31日,她没等到家具送上门安装,等来的却是邱某失联的消息。

 

 

邱某失联的消息是工人王师傅告诉舒女士的。王师傅说,他一直为该店安装家具,从去年5月份开始,店里就开始拖欠他部分工钱未结算。到了今年7月13日,王师傅一共被拖欠了工钱10余万元,邱某承诺月底还钱,到了7月31日,王师傅来到商场发现店里没人,邱某的手机也关机了。

 

 

4日中午,楚天都市报记者来到“英赫公馆原木家装店”,这家门面和隔壁一家彩步木业的店面连在一起,都是邱某开的。舒女士说,当时邱某让她交货款,收据上盖的就是“彩步木业”的印章。来自广东的厂方老板叶先生说,邱某也欠了他数十万元货款没给。

 

 

客户史女士说,她定做了门、柜子、护墙板等家具,一共25.5万元,前期交了20.5万元货款。今年4月份,店里派人上门安装了门和部分柜体,但其它大部分家具还没到货。得知邱某失联后,她来到店里讨要说法。却意外从王师傅处得知,王师傅当初给他安装的门不是多层实木门,而是密度板,而柜体也不是原木的。“合同上写的是多层实木门、原木柜子。”史女士说,要不是老板失联了,她来店里和工人、设计师谈及此事,她都被蒙在鼓里。

客户鲍女士更是心急如焚。她6月2日在店里交了9万元,定制了柜子、门和楼梯等家具,说好7月底安装,结果老板失联。鲍女士说,她定于十一长假结婚,婚房等着这些家具,现在老板失联了,这婚房都来不及装修好了。

舒女士等人称,他们在交货款时,邱某让他们直接把货款交给店里,而不是商场,当时大家也没多想。史女士说,她在交第一笔货款15万元时,坚持要交给商场,邱某这才配合。第二笔5.5万元,她也是直接给了邱某。目前,共有10名客户登记了损失,一共有80多万元。舒女士说,他们找到金鑫国际家居,工作人员表示只有将钱交给商场的客户,商场才会按合同履行约定,解决家具的配送安装。“很多顾客都是交钱给邱某,他的前台还摆着收款二维码。商场不应该对这些商户私下收款的行为进行监管吗?”舒女士等人说。

记者找到商场服务台,工作人员称,商场张贴了提示,让客户将货款交给收银台,不要和商户私下交易,这样才能享受商场的先行赔付等售后服务。目前,商场已经报警,建议这些直接交款给商户的客户也报警,并配合警方调查,把邱某找到是最理想的结果。商场也配合处理后续问题,承担法律规定应承担的责任。

 

 

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关键字:家居 店老板 债务 后失联 客户 不到 家具 索赔 麻烦 责任编辑:安磊

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