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小区民宿需规范管理
2020-08-20 07:36:46 来源:陕西日报 作者:【 】 浏览:14次 评论:0

  陈艳

  近年来,随着人们生活方式、出行方式与旅宿方式的多样化,各种形式的日租房、月租房、民宿等短租住房雨后春笋般地涌现出来,给消费者提供了更为丰富的选择,也带动了一个行业的快速发展。日前,由北京市住建委、市公安局、市网信办联合起草的《关于规范管理短租住房的通知》(征求意见稿)公开征求意见,让人们将目光再次聚焦于这一方兴未艾的行业。有关通知的意见收集、修改完善必将发挥相应的引领示范作用,有利于保障小区业主权利,促进短租住房行业的健康发展。

  相比于受到各方肯定与支持的乡村民宿,城市主城区的短租房业务从发展初期的风生水起到如今的看法有别,其中出现的问题不得不引人重视。一人预订、多人入住,张三预订、李四入住等现象多发;住客喧哗扰民或住客人身权利受损等治安问题也偶有报道,对此缺乏管理和规范将对行业发展产生不利影响。

  城市主城区的短租房业务立足于居民小区开展经营,势必与小区居民之间产生相互影响。居民小区本为业主共同生活空间,偏离其住宅性质而开展的商业服务活动,理应需要尊重业主权利,符合本小区管理规约或业主大会决定,或者征得小区业主特别是本栋楼内其他业主的同意。开展短租房业务的小区居民业主或者二房东当然也有相应经营权利,但这一权利是在尊重小区公共利益的前提下才得以行使。现实却是,一些短租房经营活动影响到了临近居民业主的正常生活。例如,短租客对电梯与绿地等公共资源的挤占,“影音房”“投影仪”“高清影院”“轰趴之所”等主题短租房的扰民行为。

  曾经一个时期,西安一些医院周边的社区居民楼被承租人转为小旅馆、短租房用于经营,虽然为病患家属提供了住宿休息场所,但是严重影响了其他业主的正常生活,引发居民与短租房经营者之间的矛盾冲突,不利于社会的和谐稳定。小区业主的权利是具体的,对于他人的尊重是行使权利的前提,保障小区业主的应有权利,才能保证短租房行业的健康发展。

  短租住房的火爆,依托移动互联网的快速发展。互联网平台为房东房客双方架起了沟通与交易的桥梁,也必须担负起相应的责任。对于接收与发布的有关短租房信息,互联网平台需要完善信息发布流程、确保内容真实准确,对于受理材料、房屋信息与住客信息等进行核验、确认或登记。同时,互联网平台应当保护个人信息安全,遵守有关个人信息保护的法律法规,不得泄露、篡改、毁损;未经被收集者同意,不得非法向他人提供个人信息。

  今年上半年受新冠肺炎疫情影响,旅宿行业经受了较大的冲击。进入下半年,在经济复苏的背景下,受惠于整个行业大势的北京短租房业务必然进入新的盘整期,这无疑对经营者的转型发展提出了更具挑战性的要求。

  从长远看,人们对于短租房需求的长期看涨,作为一个社会新兴行业,短租房的健康发展需要消费者、经营者、互联网平台与物业等监管者的共同努力。监管部门在进行规制的同时,社会各界对于其发展也应该具有一定的包容性,给予力所能及的支持。


 

 

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关键字:区民 宿需 规范 管理 责任编辑:安磊

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